Paiements et Remboursements
Payez comme vous préférez : carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Satispay ou virement, avec la possibilité de payer en plusieurs fois. Chaque transaction est protégée par un cryptage SSL et par les principaux réseaux de sécurité.
Moyens de paiement acceptés
Cartes de crédit et de débit
Visa, Mastercard, American Express et cartes prépayées, via la plateforme sécurisée WooCommerce Payments. Débit immédiat avec cryptage SSL certifié.
Apple Pay & Google Pay
Un simple tap depuis votre téléphone : payez en un instant avec votre empreinte ou votre visage, sans saisir les données de votre carte. Rapidité et sécurité maximales.
PayPal
Payez avec votre compte PayPal, avec la protection acheteur incluse. Vous pouvez également choisir de diviser le montant en 3 fois sans frais.
Satispay
Associez votre IBAN et payez instantanément depuis votre smartphone, sans frais supplémentaires.
Virement bancaire — 2 % de réduction
En payant par virement, vous bénéficiez d’une réduction de 2 % appliquée automatiquement lors du paiement. Vous recevez les coordonnées bancaires par e-mail après la commande ; nous expédions dès réception du paiement.
HeyLight — paiement en plusieurs fois
Pour les commandes supérieures à €200 vous pouvez répartir la dépense en pratiques mensualités. Le nombre de mensualités dépend du montant, selon les conditions HeyLight.
Comment fonctionne le remboursement
- Lancez la demande depuis la page Retour et Remboursement ou depuis votre espace client : le numéro de commande et l’e-mail suffisent.
- Nous examinons la demande et nous vous envoyons l’autorisation de retour avec les instructions d’expédition.
- Recevez le remboursement par le même moyen de paiement, dans les 14 jours suivant le retour de la marchandise.
Modalités de remboursement
- Carte, Apple Pay, Google Pay et PayPal : le remboursement est crédité automatiquement sur le moyen de paiement utilisé.
- Virement bancaire : le remboursement est effectué par virement sur l’IBAN que vous nous communiquerez.
- Paiements en plusieurs fois (PayPal / HeyLight) : le remboursement suit les procédures standard du service de paiement échelonné utilisé.
En aucun cas des frais de remboursement ne vous seront facturés.
Pourquoi acheter en toute sécurité chez nous
- 🔒 Sécurité garantie — tous les paiements sont protégés par un cryptage SSL et des systèmes certifiés.
- ⚡ Traitement rapide — confirmation immédiate de la commande et expédition sous 24/48 h.
- 💯 Transparence totale — aucun frais caché, conditions claires, TVA toujours incluse.
- 🎯 Flexibilité — de nombreux moyens de paiement pour s’adapter à chaque besoin.
Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant les paiements ou un remboursement, notre équipe est à votre disposition. Écrivez-nous à [email protected], appelez-nous au +39 340 88 73 668 ou contactez-nous sur WhatsApp: nous répondons dans la journée.
Vendeur : ID CAR PARTS SRL — N° de TVA 01197980772. Pour les conditions complètes, consultez les Conditions Générales et la page Retour et Remboursement.