Kostenloser Versand für alle Bestellungen ab €19 in ganz Italien.
Für Bestellungen unter €19 betragen die Versandkosten €6,90.

Kleinere Inseln (z.B. Sardinien, Sizilien, Pantelleria, Liparische Inseln): Zusatzgebühr von €8 für Bestellungen bis €99. Ab €99 keine Zusatzgebühr.

24/48 Arbeitstunden für den größten Teil Italiens (Mitte-Nord). 48/72 Stunden für den Süden und die Inseln.
Alle Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag verschickt.

Wir versenden hauptsächlich mit GLS. Je nach Ziel und Produkttyp können wir auch SDA oder BRT nutzen.

Ja. Sobald wir versenden, erhältst du eine E-Mail mit dem Tracking-Code und einem direkten Link zum Kurier. Alle Tracking-Nummern findest du auch in deinem Bereich „Mein Konto → Bestellungen“.

Wenn sich das Tracking mehr als 48 Stunden nicht aktualisiert oder das Paket in Lagerhaltung ist, kontaktiere uns sofort auf WhatsApp: Wir eröffnen die Beschwerde beim Kurier.

Du hast 14 Tage ab Lieferung, um das Produkt zurückzugeben, ohne Angabe von Gründen (Widerrufsrecht).

1. Schreib uns auf WhatsApp oder per E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer und dem Grund
2. Wir antworten innerhalb von 1 Arbeitstag mit der Genehmigung und der Rücksendeadresse
3. Verpacke das Produkt in der Originalverpackung und versende es mit einem Kurier deiner Wahl
4. Nach Erhalt verarbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 5 Arbeitstagen

Wenn das Produkt in Ordnung ist, aber du es nicht mehr möchtest (Widerruf): die Rücksendekosten trägst du selbst.
Wenn das Produkt fehlerhaft oder falsch ist, weil es unser Fehler ist: Wir kümmern uns darum mit bezahltem Kurier.

Innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts, auf die gleiche Zahlungsmethode, die du für den Kauf verwendet hast (Karte, PayPal, usw.).

Für jedes Produkt findest du das Kompatibilitätsblatt mit Marke/Modell/Produktionsjahre und äquivalenten Original-OE-Codes.

Wenn du dir unsicher bist, schreib uns vor der Bestellung auf WhatsApp mit: Foto des Originalteils (einschließlich des elektrischen Steckers, falls vorhanden) + Nummernschild oder Fahrgestellnummer. Wir prüfen kostenlos vor dem Kauf.

Der OE-Code (Original Equipment) ist der eindeutige Code, der vom Fahrzeughersteller dem Originalteil zugewiesen wird. Wenn du nach OE-Code suchst, findest du alle gleichwertigen Aftermarket-Ersatzteile – gleiche Qualität wie das Originalteil, aber zu einem viel besseren Preis.

Ja, wir haben eine Suchfunktion nach Nummernschild auf unserer Homepage. Du gibst es ein und wir zeigen dir nur die Ersatzteile, die mit deinem Auto kompatibel sind.

Wir verkaufen sowohl Aftermarket-Ersatzteile (DEPO, View Max, Ragazzon, usw.) in OE-Qualität – gleiche Standards wie das Original zu einem günstigen Preis – als auch Original-OEM-Ersatzteile (Valeo, Hella, Magneti Marelli) für diejenigen, die die Originalmarke bevorzugen.
Diese Information findest du deutlich auf jeder Produktseite.

• Kreditkarte/Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Banküberweisung im Voraus
• Klarna / Scalapay – in 3 Raten ohne Zinsen bezahlen
• Apple Pay / Google Pay

Natürlich. Beim Checkout kannst du MwSt.-ID + SDI-Bestimmungscode eingeben, um eine elektronische Rechnung zu erhalten. Die Rechnung wird dir innerhalb von 1 Arbeitstag an die angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.

Ja. Wir nutzen Stripe und PayPal, zwei der sichersten Systeme der Welt (PCI-DSS Level 1 zertifiziert). Wir sehen und speichern deine Kartendaten nicht – sie werden direkt von den Bankkreisen verwaltet.

Nein. Du kannst auch als Gast kaufen. Eine Registrierung ermöglicht dir jedoch, alle deine Bestellungen auf einer Seite zu verfolgen und mit einem Klick erneut zu bestellen.

Wenn die Bestellung noch nicht verschickt wurde (innerhalb von 1-2 Stunden nach der Zahlung), kannst du uns auf WhatsApp kontaktieren, um sie zu ändern oder zu stornieren. Nach dem Versand wird sie wie eine normale Rückgabe behandelt.

Gehe zu „Mein Konto“ und klicke auf „Passwort vergessen?“. Gib deine E-Mail-Adresse ein und du erhältst einen Link zum Zurücksetzen.