Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gegenstand dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist der Fernabsatz von Produkten über Auto Parts Europe auf der Website autopartseurope.com, Eigentum der ID Car Parts S.r.l. – ITALIEN.

Jeder Kaufvorgang auf dieser E-Commerce-Website zwischen Auto Parts Europe und dem Käufer unterliegt italienischem Recht, insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 206 von 2005 (Verbrauchergesetzbuch, „Codice del Consumo“) und dem Gesetzesdekret Nr. 70 von 2003 („Decreto Ecommerce“).

Der Kunde ist verpflichtet, vor Vertragsabschluss die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam zu lesen. Sie werden auf der Website zur Speicherung und Reproduktion bereitgestellt, wie in Art. 12 des Gesetzesdekrets Nr. 70 von 2003 vorgesehen.

Hinsichtlich des Datenschutzes unterliegt der Vertrag zwischen Auto Parts Europe und dem Kunden dem Gesetzesdekret Nr. 196 von 2003 (italienisches Datenschutzgesetz).

Bitte lesen Sie vor dem Kauf die nachstehenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufmerksam durch.

1. Begriffsbestimmungen

Nachfolgend die Definitionen der in diesen Verkaufsbedingungen verwendeten Begriffe.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: sämtliche Verkaufsbedingungen, die auf das Vertragsverhältnis zwischen Auto Parts Europe und dem Kunden Anwendung finden.

Auto Parts Europe ist der Anbieter, der den Verkauf über die Website www.autopartseurope.com abwickelt.

Produkte: alle von Auto Parts Europe vertriebenen Produkte des Katalogs.

Website: die Gesamtheit der Webseiten von www.autopartseurope.com.

Bestellung: der Kaufauftrag mit Lieferung der Produkte an die Adresse des Kunden.

2. Anwendungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verkäufe, die zwischen dem Kunden und Auto Parts Europe über die Website oder telefonisch abgeschlossen werden. Mit der Übermittlung einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Vertragsabschluss

Alle Verträge kommen durch den Kauf des Kunden über die Website unter Einsatz der Fernkommunikationstechnik Internet oder telefonisch über den Kundenservice zustande. Bestellungen müssen vollständig ausgefüllt sein und alle Angaben enthalten, die zur genauen Identifizierung der bestellten Produkte, des Kunden und des Lieferorts erforderlich sind. Der Vertrag gilt als geschlossen und ist für beide Parteien bindend, sobald die Bestellbestätigung per E-Mail an den Kunden versandt wurde. Auto Parts Europe behält sich vor, Bestellungen wegen früherer Unregelmäßigkeiten oder ausgebliebener Zahlungen nicht anzunehmen. Sobald das Produkt von Auto Parts Europe an den Transporteur übergeben wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden; dem Kunden steht jedoch das Widerrufsrecht zu.

4. Produktinformationen

Die Produktinformationen sind direkt auf der jeweiligen Produktseite einsehbar. Jede Produktseite enthält eine vollständige und detaillierte Beschreibung des Artikels sowie Angaben zu Abmessungen, Farbe und Packungsinhalt. Bei einigen Produkten muss gegebenenfalls über das Auswahlmenü die gewünschte Ausführung gewählt werden. Vor dem Kauf ist zudem die gewünschte Menge anzugeben. Bei mehreren Stück wird die Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung ausgeliefert.

5. Preise

Alle Verkaufspreise der auf der Website angebotenen Produkte sind in Euro angegeben. Auto Parts Europe kann die Preise regelmäßig aktualisieren; die jeweils gültigen Preise sind gut sichtbar auf der Website veröffentlicht. Maßgeblich ist der in der Bestellbestätigung angegebene Endpreis, der dem Preis des Produkts auf der Website zum Zeitpunkt des Kaufs entspricht. Zur Ermittlung des Endpreises kann im Checkout die Postleitzahl im Feld „Versandkosten und Steuern schätzen“ eingegeben werden, um die Versandkosten exakt zu berechnen.

6. Lieferzeiten und Lieferbedingungen

Auto Parts Europe liefert die bestellten Produkte über Kurier- und Speditionsdienste aus und verpflichtet sich, die Ware innerhalb der auf der Website angegebenen Zeiten und Modalitäten zu versenden. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben in der per E-Mail übersandten Bestellbestätigung zu prüfen. Streiks, Transportunterbrechungen und andere Umstände außerhalb der unmittelbaren Verantwortung von Auto Parts Europe gelten als höhere Gewalt. Auto Parts Europe bemüht sich in diesen Fällen, die Lieferung schnellstmöglich durchzuführen.

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf in unseren Lagern verfügbare Ware und sind in jedem Fall unverbindlich. Verzögerungen begründen keine Ansprüche des Käufers auf Ersatz direkter oder indirekter Schäden. Die Zustellung erfolgt in der Regel an dem in der Tracking-E-Mail angegebenen Tag; dieses Datum ist für Auto Parts Europe jedoch nicht bindend.

Die Versandkosten der Produkte trägt der Kunde; sie sind auf der jeweiligen Produktseite klar ausgewiesen. Die Lieferung der Produkte setzt die Zahlung des Preises mit einem der angebotenen Zahlungsmittel voraus, das der Kunde im Bereich „Zahlungsarten“ des Bestellvorgangs wählen kann.

Steuerliche Unterlagen, d. h. die Rechnung, werden auf Anfrage des Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesandt. Für die Rechnungsstellung sind per E-Mail oder Telefon die erforderlichen Daten mitzuteilen: die italienische Steuernummer (Steuernummer) für Privatpersonen bzw. die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für Unternehmen.

Für eine erfolgreiche Zustellung an die Adresse des Kunden muss der Kunde oder eine von ihm beauftragte Person an der angegebenen Adresse anwesend sein. Der Kunde hat dafür zu sorgen, am vorgesehenen Liefertag erreichbar zu sein. Der Kurier unternimmt am folgenden Tag bzw. am nächsten Werktag einen weiteren Zustellversuch; es wird davon ausgegangen, dass der Kunde in seinem eigenen Interesse spätestens bei diesem zweiten Versuch erreichbar ist. Kommt das Paket sichtbar beschädigt an, muss der Kunde die Annahme beim Zusteller unter Vorbehalt erklären und umgehend Auto Parts Europe kontaktieren. Bei beschädigten Paketen ist beim Öffnen größte Vorsicht geboten, da für die Rücksendung die Originalverpackung des Produkts erforderlich ist.

Die erhaltene Ware gilt als stillschweigend angenommen, wenn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung keine Mitteilung des Kunden erfolgt. Bei Problemen mit dem Produkt, bei Sinneswandel oder bei einem Umtausch muss der Kunde umgehend unseren Kundenservice informieren, der das Widerrufsverfahren einleitet. Das Widerrufsrecht kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ausgeübt werden.

7. Haftung des Verkäufers

Auto Parts Europe übernimmt keine Haftung für Störungen, die auf höhere Gewalt jeglicher Art zurückzuführen sind. Wir weisen zudem darauf hin, dass die auf unserer Website veröffentlichten Fotos in Einzelfällen geringfügig vom tatsächlich gelieferten Produkt abweichen können; dies ist ausschließlich katalogtechnisch bedingt. Maßgeblich ist die detaillierte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Produktseite, die Vorrang vor der Abbildung hat. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für Informationen zu jedem Produkt zur Verfügung.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor der Übermittlung der Bestellung einzusehen und zu akzeptieren. Bei Fragen jeder Art begleiten wir Sie gern durch den gesamten Kaufprozess, empfehlen Ihnen das passende Produkt und betreuen Sie auch nach dem Kauf.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:30 bis 13:00 Uhr und von 14:30 bis 18:30 Uhr erreichbar.

9. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht kann gemäß Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. Juli 2005 kostenlos ausgeübt werden. Der Kunde hat das Recht, die Bestellung zu widerrufen oder den Artikel umzutauschen, sofern alle gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts beträgt vierzehn Kalendertage ab Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde umgehend unseren Kundenservice kontaktieren, der das Verfahren einleitet. Die Kosten der Rücksendung trägt vollständig der Kunde. Für die fristgerechte Ausübung des Widerrufsrechts ist das Versanddatum der Rücksendung maßgeblich. Das Widerrufsrecht kann ausschließlich über das beschriebene Rückgabeverfahren ausgeübt werden; eigenmächtig an unseren Sitz geschickte Sendungen werden weder angenommen noch erstattet.

10. Gewährleistung

Sollte ein auf www.autopartseurope.com gekauftes Produkt einen Mangel aufweisen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Die Ware wird anschließend abgeholt und von einem unserer Mitarbeiter geprüft. Wird der vom Kunden gemeldete Mangel bestätigt, erstatten wir die Versandkosten und den Warenwert.

11. Anwendbares Recht

Die online zwischen dem Kunden und Auto Parts Europe geschlossenen Verträge unterliegen italienischem Recht; soweit in diesen Verkaufsbedingungen nicht ausdrücklich geregelt, gelten die einschlägigen italienischen Vorschriften. Für Streitigkeiten über Auslegung, Gültigkeit oder Erfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, sofern der Verbraucher seinen Wohnsitz oder Aufenthaltsort in Italien hat, zwingend das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig.